1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest GRUPA INBEST sp. z o.o., al. Najświętszej Maryi Panny 2, 42-202 Częstochowa, KRS: 0001115509, NIP: 5732954641, REGON: 529120619.
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: rodo@inbest.com.pl.
2. Jakie dane możemy przetwarzać
W zależności od sposobu kontaktu możemy przetwarzać dane podane przez Ciebie dobrowolnie, w szczególności imię, numer telefonu, adres e-mail, informacje dotyczące interesującego Cię rodzaju ubezpieczenia oraz treść wiadomości. Serwer strony może również rejestrować podstawowe dane techniczne związane z bezpieczeństwem i działaniem serwisu.
3. Cele i podstawy przetwarzania
- udzielenie odpowiedzi na zapytanie i podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy;
- kontakt dotyczący wybranego ubezpieczenia — gdy wyrazisz zgodę na taki kontakt;
- obsługa klienta, zawarcie i wykonanie umowy ubezpieczenia lub pośrednictwa;
- realizacja obowiązków prawnych ciążących na administratorze;
- zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — jako prawnie uzasadniony interes administratora.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi IT, hostingowe i administracyjne, a w zakresie niezbędnym do przygotowania oferty lub zawarcia ubezpieczenia także właściwym zakładom ubezpieczeń lub innym podmiotom uczestniczącym w procesie obsługi ubezpieczeniowej. Każdorazowo zakres przekazywanych danych powinien odpowiadać celowi, dla którego zostały zebrane.
5. Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania, przygotowania oferty lub realizacji umowy, a następnie przez okres wynikający z obowiązków prawnych lub przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania, o ile nie istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
6. Twoje prawa
W przypadkach przewidzianych przepisami przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Masz także prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty lub kontaktu w wybranej sprawie.
8. InBest360 CRM i serwisy zewnętrzne
Do obsługi relacji z klientami wykorzystujemy InBest360 CRM. Jeżeli dane trafiają do systemu z formularza kontaktowego lub zintegrowanego kanału, są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony danych. Kliknięcie w kalkulator online może przenieść użytkownika do serwisu zewnętrznego, którego własna polityka prywatności obowiązuje od momentu przejścia do tego serwisu.
9. Pomiar skuteczności reklam i technologie Google
Na stronie możemy korzystać z technologii Google Ads w celu pomiaru skuteczności kampanii reklamowych i lepszego rozumienia sposobu korzystania z serwisu. Technologie wymagające zgody są uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika przekazanym za pomocą mechanizmu zarządzania zgodą. W zależności od udzielonej zgody do Google mogą być przekazywane dane techniczne dotyczące wizyty i interakcji ze stroną.
Jeżeli nie wyrazisz zgody na opcjonalne technologie reklamowe i analityczne, odpowiednie sygnały zgody pozostają ustawione jako odmowa. Google może otrzymywać ograniczone, pozbawione dostępu do opcjonalnych plików cookie sygnały pomiarowe zgodnie z działaniem trybu uzyskiwania zgody.
10. Zmiana decyzji dotyczącej zgody
Swój wybór dotyczący opcjonalnych technologii możesz zmienić w dowolnym momencie, korzystając z przycisku „Ustawienia prywatności” w stopce strony głównej InBest.
← Wróć do strony InBest