1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest GRUPA INBEST sp. z o.o., al. Najświętszej Maryi Panny 2, 42-202 Częstochowa, KRS: 0001115509, NIP: 5732954641, REGON: 529120619.
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: rodo@inbest.com.pl.
2. Jakie dane możemy przetwarzać
W zależności od sposobu kontaktu możemy przetwarzać dane podane przez Ciebie dobrowolnie, w szczególności imię, numer telefonu, adres e-mail, informacje dotyczące interesującego Cię rodzaju ubezpieczenia oraz treść wiadomości. Serwer strony może również rejestrować podstawowe dane techniczne związane z bezpieczeństwem i działaniem serwisu.
3. Cele i podstawy przetwarzania
- udzielenie odpowiedzi na zapytanie i podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy;
- kontakt dotyczący wybranego ubezpieczenia - gdy wyrazisz zgodę na taki kontakt;
- obsługa klienta, zawarcie i wykonanie umowy ubezpieczenia lub pośrednictwa;
- realizacja obowiązków prawnych ciążących na administratorze;
- zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń - jako prawnie uzasadniony interes administratora.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi IT, hostingowe i administracyjne, a w zakresie niezbędnym do przygotowania oferty lub zawarcia ubezpieczenia także właściwym zakładom ubezpieczeń lub innym podmiotom uczestniczącym w procesie obsługi ubezpieczeniowej. Każdorazowo zakres przekazywanych danych powinien odpowiadać celowi, dla którego zostały zebrane.
5. Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania, przygotowania oferty lub realizacji umowy, a następnie przez okres wynikający z obowiązków prawnych lub przedawnienia roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania, o ile nie istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
6. Twoje prawa
W przypadkach przewidzianych przepisami przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Masz także prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty lub kontaktu w wybranej sprawie.
8. InBest360 CRM i serwisy zewnętrzne
Do obsługi relacji z klientami wykorzystujemy InBest360 CRM. Jeżeli dane trafiają do systemu z formularza kontaktowego lub zintegrowanego kanału, są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony danych. Kliknięcie w kalkulator online może przenieść użytkownika do serwisu zewnętrznego, którego własna polityka prywatności obowiązuje od momentu przejścia do tego serwisu.
9. Pomiar skuteczności reklam, Google i Meta
Na stronie możemy korzystać z technologii Google Ads i Meta w celu pomiaru skuteczności kampanii reklamowych. Technologie wymagające opcjonalnej zgody są uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika przekazanym za pomocą mechanizmu zarządzania zgodą.
Jeżeli wejdziesz na stronę z linku kampanii, InBest może zapisać we własnym systemie podstawowe parametry kampanii zawarte bezpośrednio w adresie strony, takie jak źródło, medium, nazwa kampanii, treść reklamy lub słowo kluczowe. Sam zapis tych parametrów nie wymaga tworzenia trwałego identyfikatora przeglądarki. Identyfikatory kliknięć reklamowych, takie jak gclid, wbraid, gbraid lub fbclid, są zapisywane przez InBest wyłącznie po zaakceptowaniu opcjonalnego pomiaru reklamowego.
W przypadku Google Ads stosujemy tryb uzyskiwania zgody. Przy braku zgody sygnały dotyczące opcjonalnego przechowywania pozostają ustawione jako odmowa, a Google może otrzymywać ograniczone sygnały pomiarowe bez dostępu do opcjonalnych plików cookie. Technologie Meta po stronie przeglądarki, jeżeli są używane, są uruchamiane dopiero po zaakceptowaniu opcjonalnego pomiaru reklamowego.
10. Ustawienia prywatności i zmiana decyzji
W ustawieniach prywatności rozróżniamy technologie niezbędne do działania strony oraz opcjonalną kategorię „Pomiar i marketing”, obejmującą Google Ads i Meta. Swój wybór dotyczący opcjonalnych technologii możesz zmienić w dowolnym momencie, korzystając z przycisku „Ustawienia prywatności” na stronie InBest.
<- Wróć do strony InBest